Анкета

Внимательно прочтите все предлагаемые варианты ответов, затем выберите из них тот или те, которые Вам подходят. Если после вопроса ответы не приводятся, впишите свой вариант ответа.
1 Ваш возраст?
   
   
   
   
   
2 Ваш пол?
   
   
   
3 К какой категории пользователей Вы относитесь?
   
   
   
   
   
   
4 Укажите институт, в котором Вы учитесь / работаете?
5 Если Вы студент, то укажите, на каком курсе Вы учитесь?
   
   
   
   
6 Записаны ли Вы в библиотеку?
   
   
   
   
  Если Вы не записаны в библиотеку, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
7 По какой причине Вы не записались в библиотеку?
8 Знаете ли Вы о библиотеке?
   
   
   
9 Собираетесь ли Вы стать пользователем библиотеки?
   
   
   
   
  Если Вы записаны в библиотеку, то ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
10 Из каких источников Вы узнали о библиотеке?
   
   
   
 
   
11 Сколько раз в год Вы посещаете библиотеку?
   
   
   
   
   
12 Знаете ли Вы правила пользования библиотекой?
   
   
   
13 Знаете ли Вы режим работы библиотеки?
   
   
   
14 Удовлетворяет ли Вас режим работы?
   
 
   
15 Как Вы оцениваете техническое оснащение библиотеки?
«5» - нравится; «3» - затрудняюсь ответить; «1» - не нравится.
12345Нет оценки
 
16 Из каких источников Вы узнали об услугах и ресурсах библиотеки?





17 Какие услуги, предоставляемые библиотекой, Вы знаете?









18 Какие из этих услуг Вы использовали?









19 Оцените, пожалуйста, в целом услуги, которыми Вы воспользовались в библиотеке?
   
   
   
   
   
20 Какие еще услуги в библиотеке Вы хотели бы видеть?
21 Всегда ли Вам удается найти в библиотеке нужную информацию?
   
   
   
   
22 Достаточно ли Вам информации об услугах, предоставляемых библиотекой?
   
   
   
   
23 Если Вы преподаватель, рекомендуете ли Вы услуги библиотеки?
   
   
   
24 Если Вы студент, магистр или аспирант, рекомендуют ли Вам преподаватели / научные руководители услуги библиотеки?
   
   
   
25 Соответствует ли фонд библиотеки Вашим запросам?
   
   
   
26 Умеете ли Вы пользоваться каталогами библиотеки?
   
   
   
27 Если Вы ответили на предыдущий вопрос «Да», то скажите, удобны ли они в использовании?
   
   
   
28 Используете ли Вы электронные ресурсы библиотеки?
   
   
   
29 Какими электронными ресурсами Вы пользовались или планируете пользоваться в библиотеке?
Пользуюсь сейчасПланирую пользоватьсяНе планирую пользоваться
Elsevier 
EBSCO 
Scopus 
REAXYS 
Thomson Reuters 
ProQuest 
Техэксперт 
E-Library 
Рубрикон 
Consensus Omnium 
Cambridge STM Journal 
INSPEC 
Oxford Reference Online Premium Collection 
Questel Patent 
Springer 
БД «РЖ ВИНИТИ» 
Другие 
30 По какой причине Вы не используете электронные ресурсы библиотеки?
   
   
   
   
   
   
 
   
31 Используете ли Вы Электронно-библиотечные системы (ЭБС)?
   
   
   
32 Как часто Вы используете Электронно-библиотечные системы (ЭБС)?
   
   
   
   
   
33 Знаете ли Вы адрес сайта библиотеки?
   
   
   
34 Часто ли Вы посещаете данный сайт?
   
   
   
   
   
35 Если Вы посещаете сайт библиотеки, какие его разделы Вы просматриваете?



 
36 Комфортно ли Вам находиться в библиотеке?
   
   
   
37 Нравится ли Вам обслуживание в библиотеке?
   
 
   
38 Что бы Вы хотели изменить в обслуживании?
39 Как Вы оцениваете интерьер библиотеки (по 5ти бальной шкале)
«5» - нравится; «3» - затрудняюсь ответить; «1» - не нравится.
12345Нет оценки
 
40 Что бы Вы хотели изменить в интерьере библиотеки?
41 Просим Вас дать оценку, которая в наибольшей степени соответствует Вашим представлениям о качестве выполненной работы (услуги): проставьте баллы по 10-бальной шкале.
10 – качественно, 1 – некачественно
12345678910Нет оценки
Комплектование книжного фонда 
Комплектование фонда периодических изданий 
Электронные ресурсы библиотеки 
Полнота и содержание электронного каталога и баз данных 
Оперативность обслуживания 
Точность выполнения запроса 
Компетентность сотрудников 
Занятия по основам информационной культуры 
 
Вы используете гостевой доступ (Служебный вход)